BayWa Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG Brackenheim - Brackenheim

Franziska R.

Ich war gestern zwischen 15-16 Uhr bei Baywa und wollte ein Messer für meinen Rassenmäher ich schaute erst selber als ich aber merkte das ich eine kurze Beratung brauche fragte ich die Dame an der Kasse ob mir jemand helfen könnte zudem Zeitpunkt war kein Kunde an der Kasse sie maulte mir entgegen das ein Kollege draußen ist ich soll da hin ,das machte ich dann auch ich fand niemanden und ging wieder rein und fragte nochmal ich bekamm wieder so eine pampige Antwort und die Dame hatte nichts besseres zu tun als mit ihrem Handy unter der Kasse zu hantieren irgendwann kam der ich vermute Filialleiter oder verantwortlicher er war sehr freundlich kompetent und hilfsbereit trotzdem werde ich nicht mehr dorthin gehen da fahre ich lieber 4km weiter und werde Respektvoll behandelt.

K. B.

Schöner Markt mit großer Auswahl an Garten-, Tier- und Baumaterialien. Im neuen BayWa Gartenkatalog kann man sich neue Ideen für den Garten holen und umsetzen. Was nicht vorrätig ist, kann man im Markt bestellen. Die Mitarbeiter sind freundlich und gerne bereit weiterzuhelfen. Man bekommt vom Personal bei Problemen eine fachlich, kompetente Beratung.

Dunkelmond

Wir waren immer begeisterte Baywa brackenheim Einkäufer nur was seit die tolle Marktleiterin seit Ende letzten Jahres nicht mehr da ist , werden wir nur noch enttäuscht
Erde ist draußen wird aber nicht aufgefüllt
Blumen sind verwelkt
Preise stimmen noch selten
Überall stehen Paletten rum und man kommt kaum noch durch .
Personal ist überhaupt nicht mehr motiviert .
Schade, so kann man auch eine Filiale runter wirtschaften .

Nora ?.

Angebotsware am 2. Tag nicht mehr da, andere falsch ausgezeichnet. Habe mich schon über den schönen großen Lavendel gefreut, Preisschild am Regal, aber war wohl falsch eingeräumt und letztendlich doppelt so teuer.
Setzwaren alle vertrocknet, Blumen im Topf genau so.
Insgesamt teures Sortiment.
Kassiererin sehr unmotiviert, werde in Zukunft woanders hingehen, daur das jetzt schon öfter aufgefallen ist.

Helmut M.

Vor 7 Tagen hatte ich nach Maisenknödel (100 Stk im Eimer) gefragt, leider wartete man schon auf eine Anlieferung, so die Antwort. Also bin ich heute nochmal hingefahren, die Antwort: wir haben keine! Gut, also bin ich zum Auto. Auf dem Weg dorthin sah ich eine Palette mit den großen Eimern Knödel. Also wieder rein und ich sprach jetzt eine andere ältere Mitarbeiterin an. Wie schon öfters in diesem Laden, spürte ich die Lustlosigkeit von einigen Mitarbeiterinnen. Widerstrebend ging sie mit mir zu dieser Palette. Ja die Ware muss noch geprüft werden, meinte sie und es führte kein Weg rein, um mir zu helfen. Ich bin auch Dienstleister, wenn ich so mit meinen Kunden umgehe kann ich mein Geschäft schließen. Als kaufe ich mir widerstrebend die Knödel (200 Stk. für 24,- €) bei Amazon. Da ich schon öfters negative Erlebnisse in ihren Geschäft hatte, war es der letzte Besuch bei ihnen. Ich möchte gerne die regionalen Händler unterstützen, dafür erwarte ich aber Flexibilität, Arrangement und Freundlichkeit, das ich hier sehr vermisse.

Heiko G.

Angebotsware schon den 2. Tag nicht da. Meine Bitte war dann meine Nummer aufzuschreiben und anzurufen wenn die Ware da ist. Das wurde zuerst abgelehnt. Nachdem ich dann überzeugungsarbeit geleistet habe durfte ich meine Nummer dann doch aufschreiben. Kundenorientiert sieht anders aus.

Elke G.

Abteilung Tierfutter sind sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter/innen. Helfen beim einladen von Futtersäcken.
Ich gehe sehr gerne dort hin . Wenn etwas nicht vorrätig ist wird es für einen bestellt . 👍

Armir A.

Still Motorsäge zum Kette wechseln gebracht.

Nach 7 Minuten neue Kette drauf. Top!