Closed Women's & Men's Store Sylt Westerland - Sylt

Ulrike S.

Ich war vor zwei Tagen in Ihrem Store auf der Suche nach einer gut sitzenden Jeans und ggf. Gürtel und Bluse.
Ich hatte nicht den Eindruck, das die Verkäuferin in irgendeiner Form an meiner Person interessiert war. Auf Nachfrage wurden mir drei Hosen zum anprobieren gebracht, allerdings keine Information, ob die Hose sitzt oder nicht, ob sie zu lang oder zu kurz ist.
Ich habe mich dennoch für eine Hose entschieden, wollte aber so schnell wie möglich aus diesem Laden raus. Für den Preis von 260.-€ nach einer Tüte gefragt zu werden, finde ich fragwürdig ! Absolut kein Einkaufserlebnis !
Da kann ich gleich wieder online bestellen.

Peter F.

Waren heute am verkaufsoffenen Sonntag bei CLOSED Westerland!
Die Stimmung im Geschäft war sehr gut, Antje und Doro waren sehr bemüht, mir die ausgesuchte Jacke in der richtigen Größe heraus zu suchen. Leider war sie vor Ort nicht mehr vorrätig, aber sie suchten direkt nach einer anderen Lösung (in der Zwischenzeit bekam unser Hund 2 Leckerli) und fanden im internen System 2 Jacken meiner Größe in Keitum; da werde ich morgen hinfahren. Kunde zufrieden, Hund zufrieden, Frau zufroeden und Antje sowie Doro hoffentlich auch... GLG nach Westerland!

Manuel

Wir kamen 1 Stunde vor Ladenschluss, wurden sehr gut und freundlich beraten, dürften uns mit einem Wasser erfrischen. Die Klamotten haben natürlich stolze Preise, diese sind aufgrund der hohen Qualität allerdings gerechtfertigt. Wir kommen auf jeden Fall wieder 👍🏼

Gianna A.

Extrem unfreundliche Bedienung. Die ältere Dame hat sich gar nicht gekümmert und hat mich extrem hochnässig behandelt. Beispiele
- Sie hat mir eine völlig zerknitterte Bluse zum probieren gegeben,
- als ich andere Grössen wollte, hat sie mir die genervt gebracht und mich am Schluss
- noch grundlos angeschrieen weil ich an einem Faden der Bluse gezogen habe.
- Beim Zahlen hat sie sich parallel nur um eine andere Kundin gekümmert.

„Leider“ hab ich die Bluse gekauft, weil ich sie so toll fand, aber finde an meinem Kauf noch nicht so Freude, weil ich mich über diese Dame so geärgert hatte.

Jens

Doro macht den Unterschied. Eine Verkäuferin, die freundlich, fröhlich und empathisch den Kundinnen und Kunden entgegenkommt, macht den Besuch und den Einkauf dort zu einem Vergnügen.

Lena F.

Mein Mann und ich waren vergangenen Samstag im Closed Shop und sind fündig geworden😜nicht zuletzt aufgrund der über die Maßen freundlichen, professionellen und kompetenten Beratung. Wir sind beide „ vom Fach“ , beide mitunter eher empfindlich was Unfreundlichkeit und schlechtes Fachwissen angeht. Wir waren begeistert! Beide Mitarbeiterinnen waren super, wir hatten mehr mit Doro zu tun und das war wirklich eine Freude. Knowhow und Sensibilität bei der Beratung. Der Laden war voll und ich denke, dass sich alle gut behandelt fühlten. Es war richtig gute Stimmung im Laden. Die Kunden unterhielten sich untereinander. Klasse! Vielen Dank 🙏

Jennifer S.

Ich war heute zum zweiten Mal während unseres diesjährigen Urlaubes auf Sylt in dieser Boutique, bei meinem ersten Besuch habe ich eine sehr positive Erfahrung gemacht. Die junge Mitarbeiterin war wirklich sehr freundlich und sympathisch, auch meinem 2,5 jährigen Sohn gegenüber. 🙂
Wir kauften ein Shirt und gingen wieder. Heute war ich ein zweites Mal in der Boutique da ich mir noch eine zuvor gesehene Shorts anschauen wollte, allerdings habe ich heute eine gänzlich andere Erfahrung gemacht. Ich betrat den Laden wieder mit meinem Mann und meinem Sohn. Es waren zwei Mitarbeiterinnen anwesend, wieder die freundliche junge Dame von vor ein paar Tagen (diese war allerdings bereits in einer Kundenberatung) und eine Mitarbeiterin mittleren Alters. Neben wir waren noch zwei weitere Kundinnen im Laden. Mein erstes freundliches Hallo wurde durch die Mitarbeiterin mittleren Alters eher hingenommen ohne einer wirklich freundlichen Resonanz, was ich hinnahm, da sie ja auch gerade beschäftigt zu sein schien. Ich nahm mir also die Shorts und ein weiteres Shirt und wartete, da beides nicht meiner Größe entsprach. Während dessen kam mein Sohn wieder rein und lief mit der erhobenen Hand an einer Kleiderstange vorbei, ohne jedoch der Kleidung in irgendeiner Form zu schaden oder vom Bügel zu reißen. Und natürlich war er nicht mucksmäuschenstill, er ist ein Kleinkind. Dennoch war er nicht störend laut. Dem Blick der Dame im mittleren Alter vernahm ich jedoch ziemlich deutlich, dass wir offensichtlich alles andere als erwünscht waren, sodass ich, ziemlich erschrocken über diese Haltung eines Kleinkindes gegenüber, die Kleidung wieder zurückhing und den Laden sofort verließ. Es ist sehr schade diese Erfahrung heute gemacht zu haben. Durch sowas ist es dann nicht verwunderlich wenn man dann doch online bestellt.

Sofia B.

Leider hatte ich heute (es war mein erster Besuch) keine schöne Erfahrung gemacht. Zunächst betrat ich den Laden und rief wie immer freundlich Hallo in Richtung der beiden Mitarbeiterinnen. Eine der beiden schaute zu mir auf und gleich wieder weg, ohne zu grüßen oder zu lächeln. Das kam mir schon etwas ungewöhnlich vor, aber man weiß ja nie womit sie gerade beschäftigt war. Als ich Sekunden später beim Stöbern den Mitarbeiterinnen näher kam, versuchte ich es erneut, rief Hallo und suchte wieder freundlich den Blickkontakt. Dieses Mal schaute mich die andere Mitarbeiterin emotionslos an und schaute dann wieder wortlos weg. Ich war mir sicher, dass sie mich gehört haben und habe mich plötzlich sehr unwohl gefühlt. Auch wenn es bestimmt nicht persönlich gemeint war, hab ich mich nach zweimaliger Nichtbeachtung schlecht behandelt und überhaupt nicht willkommen gefühlt. Außer mir war keine weitere Kundschaft dort, sodass ich keinen offensichtlichen Grund für das Ignorieren erkennen konnte. Daraufhin bin ich ziemlich enttäuscht gegangen und schreibe hier meine erste schlechte Rezension.. gerade in so einer kleinen Boutique ist Freundlichkeit und eine willkommene Atmosphäre so wichtig. Wirklich schade, ich wäre gerne geblieben und hätte durch die tollen Klamotten geschaut.