LADENHÜTER Concept Store - Feines für Hund & Heim - Dorsten

Lena R.

Super nettes Team und tolle Beratung! Ich war auf der Suche nach einem Hundemantel und bin sowohl bei dem passenden Modell als auch der Größe super beraten worden, sodass wir nun endlich ein passenden Mantel gefunden haben! Ich war sehr begeistert davon, dass die angebotenen Produkte selbst getestet wurden und nur überzeugende Produkte im Sortiment gelandet sind - so spart man sicher den ein oder anderen ärgerlichen Fehlkauf.
An der Stelle noch einmal ein riesiges Dankeschön & ich werde bei Euch sicher wieder kaufen 😀

Lara W.

Wir haben die Ladenhüter heute zufällig auf der Messe „Hund&Pferd“ entdeckt und festgestellt dass der eigentliche Laden direkt bei uns um die Ecke ist.
Es gibt wunderschöne Dinge für Hund und Mensch. Das Sortiment lädt richtig zum stöbern ein, es sind super hochwertige und geschmackvolle Produkte. Der Laden führt viele Marken die wir sonst im Internet bestellen, wir freuen uns total dass wir nun auch die Möglichkeit haben beispielsweise Pflegepeodukte vor Ort zu kaufen.
Natürlich mussten wir auch eine Kleinigkeit für unsere Suki mitnehmen. Sie liebt ihr neues Alpaka von Cloud7 jetzt schon 🦙❤️

Kerstin S.

Heute auf der Pferd und Hund-Messe in Dortmund kennengelernt.
Alle Mitarbeiter waren super nett und haben uns sehr gut beraten.
Tolle Produkte und ein fantastisches Team!!!
Das nächste Mal schauen wir sehr,sehr gerne im Onlineshop vorbei!!!!

Sandra C.

Ich habe bei der Firma Ladenhüter einen Cloud7-Windhundemantel bestellt. Der Mantel kam in einer bereits geöffneten Verpackung an und war innen mit Hundehaaren verschmutzt – ein klares Zeichen, dass er nicht neu war.
Ich schrieb eine E-Mail und bat um einen Umtausch. Nach Überlegung entschied ich mich jedoch, aus Kulanz den Mantel zu behalten, ihn selbst zu reinigen und die Haare zu entfernen. Dies teilte ich am nächsten Tag in einer weiteren E-Mail mit.

Bis heute (eine Woche später) habe ich keine persönliche Rückmeldung erhalten – weder ein Dankeschön für mein Entgegenkommen noch eine Entschuldigung. Stattdessen kam lediglich eine automatisierte Bitte um Bewertung. Ich finde es enttäuschend, dass ein Unternehmen so wenig Wert auf Kommunikation und Kundenservice legt.

Der Mantel an sich ist sehr schön, aber der Umgang mit Reklamationen und Kunden lässt leider sehr zu wünschen übrig.

Gina M.

Ein super nettes Team am Stand der Messe Hund und Pferd in Dortmund!
Die Produkte, die gekauft wurden, haben eine tolle Qualität und sprechen somit für sich. Daher eine klare Empfehlung!

Mona S.

Ein wunderbarer Laden mit ganz besonderen Pieces für Hund und Herrchen. 🐶❤️

Wer auf der Suche nach einem besonderen Geschenk für sich oder für andere ist, ist hier an der richtigen Adresse. Ob detailverliebter Pullover oder wunderschönes Hundespielzeug, es ist für jeden was dabei. Vor allem möchte ich aber auch die Beratung hervorheben. Top und mit ganz viel Herz!
Vielen Dank, ich komme sehr bald wieder 🫶🏼☺️

Elena W.

Wir haben den Stand von Ladenhüter heute auf der Messen in Dortmund entdeckt und festgestellt, dass der Laden quasi fast um die Ecke ist. Wir werden in Zukunft mit Sicherheit mal vorbeischauen, da uns heute schon einige Dinge und Marken gut gefallen haben!

Alexander F.

Toller Messestand! Sehr Hochwertig! Wir haben uns auch sofort etwas gekauft 😊