Sure Hotel by Best Western Bad Dürrheim - Bad Dürrheim

monkrusa1

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, die Badezimmer allerdings 80erJahre-Standard, jedoch alles sehr sauber, ein Zimmersafe wäre wünschenswert. Das Frühstücksbuffet war klasse, alles war da und wurde ständig nachgelegt, sehr gute Qualität der Speisen.
Das Personal durchweg freundlich und zuvorkommend. Kostenloser Parkplatz mit ausreichend Plätzen hinter dem Hotel.

check T. S.

Das Hotel ist bereits etwas in die Jahre gekommen, überzeugt jedoch mit Sauberkeit und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zimmer sind funktional eingerichtet und insgesamt sauber. Das Frühstück entspricht einem soliden Standard und ist in Ordnung, ohne besondere Highlights.

Ein negativer Punkt ist der unangenehme Geruch in den Gängen, der den Gesamteindruck etwas trübt. Dennoch eignet sich das Hotel gut für einen kurzen Aufenthalt, wenn man keine allzu hohen Erwartungen hat.

Barbara V. D.

Sehr freundlicher Service und sehr hilfsbereit. Bin noch immer dankbar, dass ich ein vergessenes USB-C Kabel bei den Herren von der Bar ausleihen durfte. Ich hoffe, man hat es wieder gefunden, wurde platziert wie abgesprochen. Schade ist, dass sich kein Telefon im Zimmer befindet. Falls man kurz die Rezeption anrufen muss, geht das nur mobil inkl. 'Anruf von außen' mit Warteschleife. Im ziemlich kleinen Badezimmer fehlen leider Haken für Bademantel, Waschlappen u.ä. Die paar Kleiderbügel im Schrank reichen kaum. Heizung ist tagsüber aus; kommt man aus dem Thermalbad und will duschen, ist das etwas unschön. Anfangs erhielten wir täglich eine kleine Flasche Wasser vom Haus und die Gläser sowie Zahnputzbecher wurden täglich gewechselt. Leider hörte das schnell auf mit dem Wechsel der Reinigungskraft. Alles in allem zufrieden, Frühstück ist auch in Ordnung. Wer tagsüber unterwegs ist, wird sich hier wohlfühlen.

Nicole F.

Wir haben uns auf einen schönen Urlaub gefreut und sind sehr begeistert von der Therme (3 Min Fußweg) der schöne Park und der Stadt gewesen.
Das Hotel war leider alles andere als zufriedenstellend..
Es fing schon damit an das man einen seltsamen „Klogeruch“ im unteren Teil des Hotels wahrnehmen konnte.
Der Fahrstuhl ziemlich eng und klein.
Unser Zimmer sah auf den ersten Blick sauber aus, was leider täuschte.
Der Boden war schmutzig und sehr staubig, meine weißen Socken waren diesbezüglich schwarz!
Das Bett sah auch sehr abgenutzt aus (Kratzer am Bettrand).
Im etwas älteren Badezimmer ging keine Lüftung, der Duschenabfluss komplett verkalkt und zur Krönung einen Wasserrohbruch.. wir konnten diesbezüglich nur eiskalt duschen wofür die Angestellten natürlich nichts können, dennoch sehr ärgerlich.
Die Matratzen waren mittelmäßig gut, jeden Tag mit Rückenschmerzen aufgewacht!👍🏻

Das einzige Highlight war wirklich das Frühstück, es gab genug Auswahl und man konnte sich endlos bedienen und natürlich das stets nette Personal am Empfang, das vermutlich nicht viel zum Zustand des Hotels kann.

Ansonsten empfehlen wir das Hotel nur für Gäste die keine hohen Ansprüche haben, nichts gegen Teppichböden und mit einem etwas heruntergekommenes Hotel zufrieden wären.

Wir werden für so viel Geld definitiv lieber ein schickeres Hotel oder eine Ferienwohnung aufsuchen.

Tamara

Ein unglaublich tolles Team hat mich freundlich begrüßt, war jederzeit für meine Wünsche offen und hat alles mögliche getan um mir einen Wunderschönen Jahreswechsel zu ermöglichen.
Das Frühstück ist, wie schon mehrfach geschrieben, fantastisch.
Es ist ein hotel in das auch hunde mit können, dürfen. Muss man beachten!

Die Lage am Bad ist unschlagbar und bitte beachtet auch, bevor ihr meckert, es ist kein Sterne Hotel und das Team ist bemüht alles richtig zu machen.
Jürgen, hinter der Bar, ist eine Seele von Mensch und wenn er alleine ist, kann er sich nicht halbieren.

Vielen lieben Dank für die tolle Zeit bei euch.

Gabriele H.

Hotel ist in die Jahre gekommen, Zimmer waren aber sauber und das super Frühstück hat alles wett gemacht..Ein Buffet das alle Wünsche erfüllt, mit sehr aufmerksamem Service...

Sonja N.

Selten so schlecht angekommen und übernachtet|Check In Prozess sehr mangelhaft. Hatte bereits bei der Buchung angegeben, dass ich nach 20 Uhr ankomme. Keine Antwort. Am Anreisetag angerufen: "kein Problem, gehen Sie an die Bar, die hat die ganze Nacht offen". |Bei Ankunft - NIX. |Notruftelefonnummer angerufen - ja, da gibts Code für Schlüsseltressor. Nett zu erfahren. |Im Zimmer angekommen - Eiskalt. Innen = Aussentemperatur. Es ist Januar im Schwarzwald!|Notrufnummer: da kann man nix machen. |Ich hab nach Decke gefragt (im Bett nur dünne Sommerbettdecke) - "tut mir leid, da ist im Hotel keiner mehr da, warten Sie mal halbe Stunde." |Es ist jetzt Mitternacht und eiskalt und keiner zuständig. Krass. ||Kann die Bewertungen anderer Gäste (v.a. zu den Zimmern) auch nicht bestätigen. Eher alt und abgewohnt. ||Also, von meiner Seite definitiv keine Empfehlung.

Trockenbau O.

Hotel leider sehr in die Jahre gekommen.
Großer Reparatur Stau.
Preis Leistung schlecht.
Frühstücken ist ok. War alles da und frisch.
Zimmertür als Hotelzimmer Tür. Schlechter Schalschutz und Sicherheitsschutz.
Personal war sehr nett.